Visszaküldés és visszatérítés

Hogyan működik a visszaküldés: Magyarország?

Tételek visszaküldéséhez be kell lépnie a megrendelés részleteihez. Ott kiválaszthatja a "Termék visszaküldése" funkciót. Kérjük, válassza ki, hogy mely tételeket és miért szeretné visszaküldeni.
30 napon belül küldhet vissza termékeket.

Ezután egyszerűen és kényelmesen, e-mailben megkapja a szállítási címkét. Ez tartalmazza az összes fontos információt a csomag visszaküldésével kapcsolatban. Ily módon a visszaküldés az Ön számára ingyenes.

Amikor visszaküldi nekünk termékeit, kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat:

  • Kérjen a feladásról szóló igazolást, és őrizze meg azt mindaddig, amíg meg nem kapja a visszatérítést vagy a csereárut.
  • Kérjük, a termékeket megfelelő gondossággal csomagolja be, hogy azok ne sérüljenek a szállítás során.
  • Kérjük, az elektronikus eszközöket az eredeti csomagolásban küldje vissza, hogy azok ne sérüljenek a szállítás során.
  • Azon áruk esetében, amelyeket spedíció által kell visszaküldeni nekünk, nem vállaljuk a visszaküldés költségeit.
  • A visszaküldést a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. Megjegyzés: A visszaküldések elbírálása és feldolgozása Ausztriában történik.

Minden további információt megtalál Általános Szerződési Feltételeinkben.

Hogyan kapom vissza a pénzemet?

Az összeget az eredetileg használt fizetési móddal utaljuk vissza. Kérésére értékutalványt is kiállíthatunk Önnek az adott összegben.

E-mailben kap tőlünk egy visszaigazolást a jóváírás bizonylatával, amikor feldolgoztuk a visszaküldést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az árut 30 napon belül kell visszaküldenie.

Ha bármilyen kérdése van, keressen minket bátran a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.