Adatvédelem
Áttekintés
Üdvözli a www.3djake.hu! Kérjük, tekintse át adatvédelmi tájékoztatónkat arról, miként kezeljük személyes adatait oldalunk meglátogatása, webáruházunk használata, vagy egyéb üzleti kapcsolat esetén (Európai általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 13. és 14. cikk (DSGVO); Osztrák telekommunikációs törvény (TKG) 96. §, 3. bekezdés).
Milyen adatokat dolgozunk fel, amikor felkeresi oldalunkat?
Oldalunk meglátogatásakor a következő adatokat dolgozzuk fel:
- Böngésző típusa,
- Operációs rendszer,
- Ország,
- A hozzáférés dátuma, ideje és időtartama,
- Részben maszkolt IP-cím és a weboldalunkon meglátogatott oldalak, beleértve a belépési és kilépési oldalakat,
- Fizetési adatok a webáruház használata során,
- Elérhetőségek a webáruház használat során,
- A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott adatok,
- E-mail cím,
- Hírlevél küldése,
- Telefonszám,
- Születési dátum (alkoholos termékek esetében),
- Rendelt termékek.
Ezen adatok feldolgozását oldalunk működtetéséhez fűződő jogos érdekünk indokolja (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Oldalunk és webáruházaink működéséhez szükség lehet arra, hogy adatait harmadik fél részére továbbadjuk:
Az adatok címzettje | Az adatfeldolgozás célja | Az adatkezelés jogalapja | Székhelye | A harmadik országba történő továbbítás alapja | Az érintettek csoportja |
Hetzner Online GmbH | Webhely tárolás | Főleg jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) | Németország | Az EGT-n belül | Webhelyfelhasználó |
AWS EMEA SARL | Hírlevél küldése | A GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerinti beleegyezés | Luxemburg |
Az EGT-n belül | Ügyfelek |
Adyen N.V. | Online tranzakciók feldolgozása | Főleg jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) | Hollandia | Az EGT-n belül | Ügyfelek |
Klarna Bank AB (publ) | Online tranzakciók feldolgozása | Főleg jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) | Svédország |
Az EGT-n belül | Ügyfelek |
SIX Payment Services Ltd | Online tranzakciók feldolgozása | Főleg jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) | Svájc | Az EGT-n kívül (Megfelelőségi döntés a GDPR 45. cikke szerint) | Svájcból érkező ügyfelek |
Amazon Payments Europe s.c.a. | Online tranzakciók feldolgozása | Főleg jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) Szerződéses kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
Luxemburg |
Az EGT-n belül |
Ügyfelek |
Freshworks Inc. | Ügyfélkérdések feldolgozása | Megbízások feldolgozása (GDPR 28. cikk) | USA | Szabványos adatvédelmi záradék a GDPR 46. cikke szerint | Webhely felhasználók és Ügyfelek |
Bamboo HR LLC | Páyázók adatainak kezelése | Megbízások feldolgozása (GDPR 28. cikk) | USA | Szabványos adatvédelmi záradék a GDPR 46. cikke szerint | Pályázók a Niceshops GmbH-hoz |
Az alkalmazott "technikai" sütik áttekintése
A fent nevezett adatokat úgynevezett "sütik" segítségével tároljuk. A sütik olyan szöveges fájlok, melyek az Ön számítógépen kerülnek tárolásra, és amelyek lehetővé teszik az oldal használatának elemzését. Ezek a weboldal látogatójának ideiglenes adatainak felismerésére és mentésére szolgálnak. Csak olyan mértékben használunk sütiket, hogy oldalunkon keresztül zavartalanul kommunikálhassunk Önnel.
Ezek a technikai sütik aktiválódnak, amkor meglátogatja oldalunkat.
A következő sütiket használjuk oldalunkon túlnyomórészt jogos érdekeink alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont):
Név | A feldolgozás célja | A tárolás időtartama | A címzett székhelye szerinti ország |
shopcart | A kiválasztott termékeket a webhelyen tárolja későbbi vásárlás céljából. | Munkamenet | Ausztria |
S | Szerver-hozzárendelés a webhely biztosításához. | Munkamenet | Ausztria |
NICEID | A felhasználót névtelenül azonosítják a szerveren, és többek között a következőket szolgálja: visszaélés felderítése | Munkamenet |
Ausztria |
consent_cookie | Az összes elfogadott sütit és süti-opciót tárolja | 10 év | Ausztria |
Az alkalmazott "hirdetési" sütik áttekintése
Az előzőekben leírt "technikai" sütik mellett úgynevezett "hirdetési" sütiket is használunk (beleértve a "statisztikai" sütiket). Ezek a hirdetési sütik lehetővé teszik az Ön érdekeinek jobb megértését és értékelését. A hirdetési sütik segítségével kombinálhatjuk az Ön, weboldalunkon kívül eső "szörfözési magatartását" más webhelyek adataival. Ily módon szeretnénk jobban megismerni oldalunk látogatóinak érdeklődési köreit, hogy célzottan tudjunk foglalkozni az egyes igényekkel
Tiszteletben tartjuk azonban, hogy ez oldalunk nem minden látogatójának tetszik. Ezért csak akkor dolgozzuk fel adatait hirdetési sütik felhasználásával, amennyiben Ön ezzel egyetért (GDPR 6. cikk (1) bekezdés). Ezt a beleegyezést bármikor visszavonhatja, azonban a visszavonásig végrehajtott adatkezelés továbbra is indokolt marad.
Ezek a hirdetési sütik csak akkor aktiválódnak, ha Ön beleegyezését adta.
Név | A feldolgozás célja | A tárolás időtartama | Székhelye | A nyilvánosságra hozatal célja |
uid | Marketing célok | 1 év | Franciaország | Az összegyűjtött információkat a hirdetési elhelyezések személyre szabására használják. |
uid | Marketing célok | 1 év | Az összegyűjtött információkat a hirdetési elhelyezések személyre szabására használják. | |
mdrds_vid | Marketing célok | 1 év | Németország | Az összegyűjtött információkat a hirdetési elhelyezések személyre szabására használják. |
mdrds_nin_668 | Marketing célok | Munkamenet | Németország | Az összegyűjtött információkat a hirdetési elhelyezések személyre szabására használják. |
fr | Marketing célok | 90 nap | USA | Az összegyűjtött információkat a hirdetési elhelyezések személyre szabására használják. |
fatm_vid | Marketing célok | 1 év | USA | Az összegyűjtött információkat a hirdetési elhelyezések személyre szabására használják. |
fatm_nin_660 | Marketing célok | 1 nap | USA | Az összegyűjtött információkat a hirdetési elhelyezések személyre szabására használják. |
cvt | Marketing célok | 14 nap | Ausztria | Remarketingkampányok használata |
_uetvid | Marketing célok | 16 nap | Ausztria | Remarketingkampányok használata |
_uetsid | Marketing célok | 1 nap | Ausztria | Remarketingkampányok használata |
_hjid | Az élmény fejlesztése | 1 év | Málta | A felhasználói élmény javítása a szörfözési magatartás pontosabb adatai révén |
_hjTLDTest | Az élmény fejlesztése | Munkamenet | Málta | A felhasználói élmény javítása a szörfözési magatartás pontosabb adatai révén |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Az élmény fejlesztése | Munkamenet | Málta | A felhasználói élmény javítása a szörfözési magatartás pontosabb adatai révén |
_gid | Statisztikai célok | 1 nap | Ausztria | A szörfözési magatartás statisztikai nyomonkövethetősége |
_gcl_au | Statisztikai célok | 90 nap | Ausztria | A szörfözési magatartás statisztikai nyomonkövethetősége |
_ga | Statisztikai célok | 2 év | Ausztria | A szörfözés magatartás statisztikai nyomonkövethetősége |
_fbp | Marketing célok | 90 nap | Ausztria | Remarketingkampányok használata |
__Secure-3PSIDCC | A bejelentkezett felhasználók észlelése | 1 év | USA | A bejelentkezett Google-fiókok észlelése |
__Secure-3PSID | A bejelentkezett felhasználók észlelése | 2 év | Írország | A bejelentkezett Google-fiókok észlelése |
__Secure-3PSID | A bejelentkezett felhasználók észlelése | 2 év | USA | A bejelentkezett Google-fiókok észlelése |
__Secure-3PAPISID | A bejelentkezett felhasználók észlelése | 2 év | USA | A bejelentkezett Google-fiókok észlelése |
__Secure-3PAPISID | A bejelentkezett felhasználók észlelése | 2 év | Írország | A bejelentkezett Google-fiókok észlelése |
SSID | Marketing célok | 2 év | USA | Remarketingkampányok használata |
SIDCC | Marketing célok | 1 év | USA | Remarketingkampányok használata |
SID | Marketing célok | 2 év | USA | |
SEARCH_SAMESITE | Marketing célok | 6 hónap | USA | |
SAPISID | Marketing célok | 2 év | USA | Remarketingkampányok használata |
NID | Marketing célok | 1 év | Írország | Remarketingkampányok használata |
NID | Marketing célok | 6 hónap | USA | Remarketingkampányok használata |
MUID | Marketing célok | 1 év | USA | Remarketingkampányok használata |
HSID | Marketing célok | 2 év | USA | Remarketingkampányok használata |
DV | Marketing célok | Munkamenet | USA | |
APISID | Marketing célok | 2 év | USA | |
TÁMOGATÁS | Marketing célok | 1,5 év | USA | |
_fw_crm_v | Kapcsolattartási lehetőség | 1 év | Írország | Helyszíni csevegési lehetőség (chat) |
Milyen célokból kerülnek feldolgozásra adatait üzleti kapcsolat esetén?
Az ügyfelekkel vagy beszállítókkal fennálló üzleti kapcsolat során az adatokat szerződéses (az Önnel fennálló szerződéses viszony feldolgozása, szerződéskötést megelőző kötelezettségek, szolgáltatások számlázása, dokumentumok elküldése, a szerződés teljesítéséhez szükséges kommunikáció) és jogi kötelezettségek (törvényileg előírt tárolás az Osztrák Szövetségi adótörvény (BAO) 132. §-nak értelmében; GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont), valamint jogos érdekeink vagy harmadik felek jogos érdekei miatt (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja)kerülnek feldolgozásra, nevezetesen:
- belső ügyintézés és üzleti ügyek kezelése céljából a szükséges mértékben (pl. üzleti ügyének feldolgozása, üzleti ügyének továbbítása különböző részlegekhez, akták benyújtása, archiválási célok, levelezés Önnel)
- közvetlen reklámozás céljából (pl. levelezés, e-mail, elégedettségi felmérések, gratuláló levelek, statisztikai értékelések); Szeretnénk kifejezetten tájékoztatni Önt arról, hogy tiltakozhat adatai közvetlen marketing célú feldolgozása ellen.
- Jogi igények érvényesítése és védelme
a szükséges mértékben. Adatainak feldolgozása az üzleti kapcsolat megindítását, fenntartását és feldolgozását szolgálja. Ha nem adja meg nekünk ezeket az adatokat, akkor sajnos nem tudunk üzleti kapcsolatba lépni Önnel.
Mennyi ideig kerülnek tárolásra adatai?
Az Ön adatai csak annyi ideig kerülnek tárolásra, ameddig az szükséges az adatok gyűjtése céljából. Ebben az összefüggésben figyelembe kell venni a törvényi megőrzési követelményeket (például adózási okokból a szerződéses kapcsolatunkból származó szerződéseket és egyéb dokumentumokat általában hét évig meg kell őrizni (Osztrák Szövetségi adótörvény (BAO) 132. szakasz). Indokolt egyedi esetekben, például a jogi igények érvényesítése és az ellene való védekezés érdekében, az üzleti kapcsolat megszűnését követően akár 30 évig is tárolhatjuk adatait.
Az érdekelt felektől származó adatokat legfeljebb három évig tároljuk attól az időponttól számítva, amikor az érdekelt fél utoljára kapcsolatba lépett velünk.
Ki kerülhet adatai birtokába?
Üzleti kapcsolatunk során szükség lehet arra, hogy adatait továbbadjuk harmadik fél részére:
Az adatok címzettje | Az adatfeldolgozás célja | Az adatkezelés jogalapja | Székhelye | A harmadik országba történő továbbítás alapja |
Logisztikai szolgáltató | Rendelések szállítása | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk, (1) bekezdés, c) pont | Általában az EGT - de kivételes esetekben harmadik országok is | Ha EGT-n kívül - a GDPR 49. cikk (1) bekezdés b) és e) pontja |
Adatok gyűjtése más forrásokból (GDPR 14. cikk)
Üzleti kapcsolat vagy ennek kezdeményezése során természetesen meg kell vizsgálnunk az üzleti partnert, ez azonban csak a szükséges mértékben történik. Ebben az összefüggésben az adatok a következő forrásokból érhetők el és dolgozhatók fel:
Forrás | Nyilvánosan elérhető? | Érintett adatok | Cél / Indokolás |
A vállalat weboldala | Igen | Kapcsolati / strukturális adatok | Üzleti célú kapcsolatfelvétel |
Történik-e automatikus döntéshozatal vagy profilalkotás (GDPR 13. cikk (2) bekezdés f) pont)?
Weboldalunkon nem történik automatizált döntéshozatal. A rendelési folyamat során azonban lehetséges, hogy az adott fizetési szolgáltató profilalkotást alkalmaz a visszaélések felderítésére.
Milyen jogai vannak Önnek az adatfeldolgozással kapcsolatban?
Tájékoztatjuk Önt, hogy ha a jogi követelmények teljesülnek:
- Önnek joga van információt kérni arról, hogy mely adatait dolgozzuk fel (lásd részletesen a GDPR 15. cikkét).
- Joga van kérni az Önre vonatkozó helytelen vagy hiányos adatok helyesbítését vagy kiegészítését (lásd részletesen a GDPR 16. cikkét).
- Önnek joga van kérni adatainak törlését (lásd részletesen a GDPR 17. cikkét).
- Joga van tiltakozni az Ön vagy harmadik fél jogos érdekeinek védelme érdekében szükséges adatkezelés ellen. Ez különösen az Ön adatainak reklámcélú feldolgozására vonatkozik.
- Joga van arra, hogy az Ön által megadott adatokat strukturált, általános és géppel olvasható formátumban továbbítsa.
Ha az Ön beleegyezése alapján kezeljük adatait, akkor Önnek joga van ezen beleegyezését e-mailben bármikor visszavonni. Ez nem érinti azonban az adatkezelés jogszerűségét, amely az eddigi időpontig történt (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).
Panasztételi jogok
Ha a várakozással ellentétben adatainak jogszerű feldolgozásához való joga sérül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk postai úton vagy e-mailben. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy azonnal eleget tegyünk kérésének. Önnek azonban joga van panaszt benyújtani az adatvédelmi ügyekben Önért felelős felügyeleti hatóságnál is.
Hogyan léphet kapcsolatba velünk?
Ha további kérdése van az adatok feldolgozásával kapcsolatban, forduljon bizalommal adatvédelmi koordinátorunkhoz az alábbi elérhetőségek segítségével.
Felelős személyek és szervezetek
Felelős személy vagy szervezet a GDPR 4. cikke (7) bekezdésének értelmében:
niceshops GmbH
Saaz 99
8341 Paldau
magyar@3djake.com
(+43) 720 710740 9000
ATU63964918
FN302888z
Ügyvezető igazgatók: Roland Fink, Mag. Christoph Schreiner, Barbara Unterkofler
ZRS Graz Tartományi Bíróság
Délkelet-Stájerországi Járási Kapitányság
A stájerországi Kereskedelmi Kamara kereskedelmi részlegének tagja.
Szerző: Dr. Tobias Tretzmüller, LL.M (IT-JOG) ügyvéd; https://www.digital-recht.at/
Szerzői jogi információk: Ennek az adatvédelmi nyilatkozatnak vagy akár részeinek a szerző beleegyezése nélküli felhasználása a szerzői jogi megsértést jelent.